{"id":186,"date":"2020-09-23T08:13:48","date_gmt":"2020-09-23T06:13:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.musee-languedocien.com\/?p=186"},"modified":"2020-09-23T08:13:48","modified_gmt":"2020-09-23T06:13:48","slug":"hotel-quelles-sont-les-reglementations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.musee-languedocien.com\/2020\/09\/23\/hotel-quelles-sont-les-reglementations\/","title":{"rendered":"H\u00f4tel, quelles sont les r\u00e9glementations ?"},"content":{"rendered":"

Loger \u00e0 l’h\u00f4tel ne veut pas dire jamais de probl\u00e8mes. Des litiges peuvent survenir. Vous pourriez avoir de mauvaise surprise et pour ne pas vous faire avoir ou juste pour r\u00e9tablir le droit, il est essentiel que vous connaissiez la r\u00e9glementation en la mati\u00e8re. Ainsi, en cas de probl\u00e8mes, vous saurez que faire, \u00e0 qui s’adresser, qui voir et quelles d\u00e9marches entreprendre sans attendre. Voici quelques-unes de ces r\u00e9glementations.<\/p>\n

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R\u00e9servation et arrhes<\/h2>\n

Autant que possible, notamment si votre s\u00e9jour est pr\u00e9vu pour la haute saison, r\u00e9servez votre chambre d’h\u00f4tel \u00e0 l’avance, en ligne ou par t\u00e9l\u00e9phone. Si vous d\u00e9cidez d’en chercher une lorsque vous serez sur place, vous risquez des d\u00e9convenues. Peut-\u00eatre qu’il serait sage d’envoyer une lettre de confirmation de r\u00e9servation \u00e0 l’h\u00f4tel, m\u00eame si ladite lettre n’est pas obligatoire. Mais elle peut s’av\u00e9rer utile pour confirmer le type de chambre que vous avez pris, le tarif, ce qui est inclus dans le prix, etc. Si vous avez trouv\u00e9 l’h\u00f4tel via une plateforme d’h\u00e9bergement, consultez le site officiel de l’h\u00f4tel pour \u00e9viter toute surprise d\u00e9sagr\u00e9able. Si l’h\u00f4telier vous demande une avance, des arrhes, rappelez-vous que si vous renoncez \u00e0 votre s\u00e9jour, vous perdrez vos arrhes.<\/p>\n

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Les horaires<\/h2>\n

Pour ne pas vous retrouver dans la rue \u00e0 votre arriv\u00e9e, renseignez-vous \u00e0 l’avance sur les horaires d’accueil de l’h\u00f4tel le jour de votre arriv\u00e9e. En g\u00e9n\u00e9ral, on vous remet les cl\u00e9s de votre chambre vers la fin de l’apr\u00e8s-midi, mais si vous pr\u00e9voyez d’arriver plus t\u00f4t, informez-en l’h\u00f4telier pour qu’il vous fasse une exception. Si votre vol a \u00e9t\u00e9 retard\u00e9 ou si vous avez \u00e9t\u00e9 pris dans un embouteillage infernal, informez l’h\u00f4telier de votre retard, avant qu’il ne loue votre chambre \u00e0 un autre client. Mais si vous avez vers\u00e9 des arrhes, il ne peut relouer votre chambre le soir m\u00eame.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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